SmartLiberty AG Datenrichtschutzlinie

Datenschutzrichtlinie für motica care

Mit dieser Datenschutzrichtlinie für mobile Anwendungen möchten wir Sie über die Daten informieren, die wir im Zusammenhang mit der Nutzung der Anwendung motica care sammeln, und wie wir diese Daten verwenden. Durch das Herunterladen dieser Anwendung stimmen Sie den folgenden Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie zu.

Daten, die wir von Ihnen sammeln

Die Daten, die wir sammeln, wenn Sie die Anwendung motica care verwenden, umfassen:

• Technische Informationen zum Gerät: Modelltyp und eindeutige Gerätekennung. Crashlytics wird für Absturzberichte verwendet; daher gilt die Datenschutzrichtlinie von Google.
• Nutzungsdaten: Wenn Motica Care als Wähler eingestellt ist und somit seine Telefoniefunktion nutzt, wird das Kommunikationsprotokoll aufgezeichnet. Dies betrifft nur Kommunikationen, die gemacht oder empfangen werden, während der Benutzer in der Anwendung angemeldet ist.
• In sehr spezifischen Debugging-Fällen, für einen kurzen Zeitraum und nur mit der schriftlichen Zustimmung des Kunden, kann die App eine 10-sekündige Audioaufnahme machen, wenn eine neue Alarmmeldung von motica care empfangen wird. Diese Aufnahmen werden nicht auf dem Server gesammelt. Sie bleiben auf dem Gerät zur Verfügung des Support-Technikers und werden nach 4 Tagen gelöscht.
• Persönliche Daten: Name, Vorname, Profilbild (optional), E-Mail (optional) und Telefonnummer(n) (optional).

Wo wir Ihre persönlichen Daten speichern

Die von motica care gesammelten Daten werden auf Ihrem SmartLiberty-Server gespeichert, der entweder physisch in Ihrer Einrichtung oder auf einer VM liegt, die Ihr IT-Dienst uns zur Verfügung gestellt hat. Alle Informationen, die Sie über die Anwendung bereitstellen, können auch im lokalen Speicher Ihres Telefons gespeichert werden.

Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden niemals von SmartLiberty AG mit Dritten geteilt, verkauft oder ausgetauscht. Dies gilt für alle in motica care gespeicherten Daten. Ihre Daten werden ausschließlich für den Kundensupport durch SmartLiberty AG verwendet.

Erforderlicher Zugriff

Um motica care vollständig nutzen zu können, benötigt die Anwendung Zugriff auf bestimmte Funktionen und Anwendungen auf Ihrem Gerät. Dazu gehören:

• Kamera: Zum Aufnehmen von Fotos und Scannen von QR-Codes.
• Kontakte: Kontakte lesen.
• Mikrofon: Zum Aufzeichnen von Audio (10 Sekunden) in sehr spezifischen Debugging-Fällen, für einen kurzen Zeitraum und nur mit der schriftlichen Zustimmung des Kunden.
• Telefon: Zum Tätigen von Anrufen und Anzeigen des Status und der Identität des Telefons.
• Benachrichtigungen: Zur Benachrichtigung des Benutzers über ein internes Systemereignis, einschließlich des Erscheinens einer neuen Alarmmeldung.
• Geräte in der Nähe: Für die Verwendung von Bluetooth (Headsets).

Ihre Rechte

Jeder Benutzer kann von seiner Institution die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung seiner Daten gemäß DSGVO verlangen. Beachten Sie, dass das Deinstallieren der App von Ihrem Gerät nicht die Entfernung der auf dem Server der Institution gespeicherten persönlichen Informationen garantiert.

Kontakt

Fragen, Kommentare und Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie sind willkommen und sollten an dpo@smartliberty.ch gerichtet werden.

Gültigkeit und Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie ist ab dem 10. März 2023 gültig.

Aufgrund der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Anwendung und ihrer Funktionen behält sich SmartLiberty AG das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu überarbeiten. Diese Seite wird immer auf dem neuesten Stand gehalten. Änderungen erfolgen gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.