Support Technician
Um unser Team zu vervollständigen, suchen wir einen Supporttechniker mit Schweizerdeutscher Muttersprache und Englischkenntnissen. Sie erbringen Supportleistungen und sind auch an der Realisierung von technischen Installationen bei unseren Kunden beteiligt.
Ihre Aufgaben
Beantwortung der technischen Anfragen unserer Kunden (per Telefon, E-mail oder persönlich vor Ort)
Zuständig für der 1st und 2nd Level Support (in Büro oder bei unseren Kunden in der ganzen Schweiz)
Durchführung präventiver Wartungsarbeiten bei unseren Kunden vor Ort
Teilnahme an der Montage, Konfiguration und Reparatur von Geräten
Unterstützung des Projektteams bei Bedarf
Teilnahme am 24/7 Pikettdienst
Anstellungsbedingungen
Beschäftigungsgrad: 80-100%
Start: Ab sofort oder nach Vereinbarung
Dauer: Festanstellung
Arbeitsort: Schulung in le Landeron (NE) - Hauptsitz, danach im home-office oder vor Ort bei unseren Kunden (grossraum Ostschweiz)
Ihr Profil
Ausbildung EFZ Telematiker, Automatiker, Informatiker oder gleichwertige Ausbildung
Gute Kenntnisse im IT Bereich
Schweizerdeutsche Muttersprache, französisch und Englischkenntnisse
Affinität und Neugierde für neue Technologien
Autonom, sozialkompetenz, flexible, methodisch, gewissenhaft und Handfertigkeit
Fähigkeit zur Anpassung an verschiedene Arten von Gesprächspartnern
Kunden- und Lösungsorientiert
Sie besitzen einen Führerschein (Kat. B)
Ihre Chance
In unserem wachsenden KMU, bieten wir Ihnen wichtige und abwechslungsreiche Aufgaben an. Sie gehören zu einem jungen, erfahrenen und motivierten Team, dass von der Firma sowie den Produkten begeistert ist. Sie werden sich, mit einer humanen Vorgehensweise in einer hochtechnologischen Umgebung weiterentwickeln, so wie es unseren Werten entspricht. Integrieren Sie die SmartLiberty-Familie und verwirklichen Sie mit uns die mobilen Innovationen von Morgen!
In unserem wachsenden KMU, bieten wir Ihnen wichtige und abwechslungsreiche Aufgaben an. Sie gehören zu einem jungen, erfahrenen und motivierten Team, dass von der Firma sowie den Produkten begeistert ist. Sie werden sich, mit einer humanen Vorgehensweise in einer hochtechnologischen Umgebung weiterentwickeln, so wie es unseren Werten entspricht. Integrieren Sie die SmartLiberty-Familie und verwirklichen Sie mit uns die mobilen Innovationen von Morgen!